市消协公布2024年度消费投诉10大热点

        3月14日，大连市消费者协会发布2024年度我市消费领域投诉量排行前十位的商品（服务）及主要问题。
        1.服装鞋帽
        不符合约定的质量状况，服装掉色、缩水、成分含量不足，鞋体开线、脱胶、裂皮等。
        2.电子产品
        电脑、手机等产品主要部件故障，售后服务争议，维修配件以次充好等。
        3.停车服务
        未安装收费标准公示牌，停车时长计算错误，停车秩序混乱等。
        4.家居用品
        家具开裂、变形、脱漆，不履行质量承诺，未按时交付，商家对保修责任推诿等。
        5.美容健身服务
        商家服务与约定不符，不兑现承诺，收费不合理、未明码标价，发生售后纠纷等。
        6.汽车产品
        汽车主要零部件性能故障，强制搭售贷款、保险，售后维修纠纷等。
        7.装修建材
        瓷砖开裂、地板变形，未按约定时间履行付货，实收数量与订单不符，售后维修纠纷等。
        8.教育培训
        培训内容质量差，师资不稳定，存在不公平条款，后续服务缺失等。
        9.酒店住宿
        住宿条件与宣传不符，房屋清洁不彻底，押金未及时返还等。
        10.电信服务
        套餐降级困难，携号转网难度大，宽带取消困难，网速与宣传不符。