物业清理楼道物品 业主质疑“未经同意”

        物业工作人员敲门发现家中无人，随即将业主放置在楼梯间门后的一个长条形纸箱（内含灯罩）拿走，业主发现后联系物业索回却找不到了。记者从小区物业处得知，这是为了确保楼道消防安全而不定期进行的清理，并且已提前张贴通知告知业主清理时间。对此，律师表示，法律明确规定疏散通道不应堆放物品，物业可以采取合理措施进行清理。
        事件   放在楼梯间的灯罩被物业拿走
        市民孟女士家住旅顺口区夏月路附近一小区，4月10日上午9点半左右，孟女士的爱人回家时，听邻居说物业工作人员把业主们放在楼道里的一些东西都收走了。他赶紧到自家楼层所在的楼梯间门后查看，果然发现放在这里的东西不见了。“是一个长条形纸箱，里面是一个灯罩，多年前买来备用的，因家中狭小只好放在楼梯间门后。”孟女士的爱人随即找到物业想要索回灯罩，但物业工作人员领着他到仓库中寻找，却没找到。
        事后，通过智能门锁录像，孟女士看到，10日上午9点多，有人来敲自己家和隔壁邻居家的门，发现无人应答后，便开始清理楼道里堆放的纸箱等物品，一名身穿制服的男子拿走了长条形纸箱。“灯罩本身不值多少钱，但物业在未经业主同意的情况下就拿走属于业主的东西，我感觉不太合适。而且我们特意把纸箱放在楼梯间门后面，不会妨碍楼梯通道正常使用。”孟女士说。
        矛盾焦点
        业主
        家中无人物业拿走纸箱
        内有一个灯罩想要索回
        却没有在仓库找到
        物业
        杂物放置在楼道存在消防安全隐患
        清理前在微信群通知
        并提前数日在居民楼大门张贴通知
        回应   物业表示已提前张贴通知清理楼道
        4月14日，记者联系了小区物业。物业工作人员表示，因为小区内多为高层居民楼，业主们将纸箱等杂物放置在楼道中存在消防安全隐患，因此物业会不定期对楼道进行清理。“每次清理前，我们的物业管家都会通过微信群进行通知，同时提前数日在居民楼大门张贴通知，告知业主可以先自行清理。”工作人员说。
        
    ■律师说法
        物业可以采取合理措施清理疏散通道堆放物品
        对此，北京市盈科（大连）律师事务所的李鑫律师表示，根据《中华人民共和国消防法》第二十八条规定，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。同时，根据《民法典》第九百四十二条规定，对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人员应当及时采取合理措施制止。李鑫表示，楼梯通道属于法律规定的疏散通道、安全出口，业主在楼梯通道堆放物品已经违反了消防法规，因此物业方面可以依法采取合理措施进行制止。“此事件中，若物业方面能够证明在清理楼道前，确实履行了预先通知、设定合理清理期限的义务。那么可以说，物业清理堆放在楼梯间的物品的行为是合理的。”李鑫说。
        半岛晨报、39度视频记者毕崇来