旅游归来楼上漏水家里变“霉屋”

        9月11日，家住沙河口区富鸿国际花园大厦的文姓老人向本报求助，她跟家人出门旅游了5天，回来时发现自家房子满屋霉斑，气味呛人。物业排查发现，原来是楼上漏水导致。文女士表示，楼上住的都是租客。近两年内，楼上五次漏水，一直未得到根治，导致她家中地板被水泡得翘起来，墙纸脱落，门也发胀……她的生活受到影响，希望楼上能尽快维修好漏水点，别再漏水了。
        旅游归来推开房门惊呆了
        文女士今年68岁，家住沙河口区富鸿国际花园大厦15层，她在这里住了约6年了。今年8月初，她和家人出门旅游，5天后返回家中，打开家门后眼前的景象让她惊呆了。“整个房子一股霉味，天花板上、墙壁上都是大块大块的霉斑，甚至还长出了类似菌类的生物。”文女士说，出门时家里一切都好，没想到几天后家里就不能住人了。
        文女士找到物业，物业经过排查后发现，原来是楼上下水管道漏水，水渗漏到楼下，造成了此次事故。刚好又恰逢老人外出旅游，家里长时间无人，渗水没有被及时发现，所以造成如此大的破坏。
        令文女士没想到的是，楼上漏水维修好不到一个月的时间，9月1日，她发现家中卧室的墙壁再次渗水。她再次找到物业，经过排查后发现，是楼上卫生间漏水导致的。“我在家里擦了一天的积水。”文女士说，她家客厅的墙壁也渗水了。
        楼上是托管房，两年中五次漏水
        “家里地板被水泡得翘起来，墙纸脱落，门也发胀关不严。”文女士表示，近两年楼上已经漏水五次，漏水原因也不同。房屋托管机构派人来维修了多次，但没有根治漏水问题。
        文女士说，她家楼上是业主通过房屋托管机构将房子租出去了。“90平方米左右的房子，被分为了五个房间，住了8个人。原本两个卫生间也改成了一个，所以下水压力很大。”她认为，楼上房屋住客过多使用不当才造成了漏水事故，多次漏水不仅给她的住房造成损失，更影响了她的日常生活。“之前楼上漏水，水渗到了客厅空调的插座墙面上，夏天我和年幼的外孙在家都不敢使用空调。”文女士说，漏水问题反复出现，她不要求赔偿个人房屋损失，只希望楼上将漏水点彻底维修一下，别再漏水了。
        房东称漏水应由房屋托管机构处理
        9月11日，记者电话联系了漏水房屋的房东。房东告诉记者，之前发生了几次漏水的问题，房屋托管机构已经解决了。“这一次是洗脸池下水管漏了，与房屋本身防水无关，不归我负责。”房东说，她已经联系了托管机构，机构表示由他们负责维修，后续具体情况她并不了解。
        当天，记者又联系了富鸿国际花园大厦的物业，物业工作人员告诉记者，他们已知晓此事，并曾多次派工作人员上门查看情况。“我们经排查后发现并非是楼里管道漏水，漏点应该在租户家中。”工作人员表示，接到业主反映后，已与有关住户沟通，协调处理此事。
        房屋托管机构已安排工人上门维修
        9月12日，记者联系了涉事房屋的托管机构——诺佳托管。工作人员告诉记者，他接手时房子格局就是五个隔间，用于合租。工作人员称，之前因为洗衣机的下水管道渗水，导致楼下被淹。他们对漏点进行了维修，并为卫生间的地面重刷了防水涂料。9月初，房子漏水是卫生间洗脸池的下水管破裂导致的，由于水管位置距离燃气管比较近，积水顺着管道渗漏到了楼下卧室墙壁中。“我们在得知漏水问题后，第一时间联系维修工人上门维修，目前已经维修好了。”工作人员告诉记者，他们还安排了工人为楼下业主家发霉的墙壁重新刮大白并粘贴了壁纸。“我们提醒租户用水时要规范使用，不要把尖锐物体扔入洗脸池，防止水管被扎漏”。工作人员称，文女士对于楼上房屋反复漏水的担忧，他们一直很重视，也积极在解决。关于楼上托管的房屋是否还存在漏水点以及如何避免今后出现漏水的情况，工作人员表示他不是维修人员，他已经联系了具体的维修工人，但维修工人暂未回复。对于此事，本报将持续关注。
        半岛晨报、39度视频记者刘宣州禾